Удаление и переустановка на Android

Переустановка помогает реже, чем на неё надеются, но иногда это действительно кратчайший путь. Важно сделать её в правильном порядке.

Сначала — сохранить строку

Удаление уносит с собой все профили: они лежат в данных приложения. Строка доступа при этом никуда не девается — она есть в переписке или в кабинете (где искать). Убедитесь, что можете её достать, и только потом удаляйте. Это единственный необратимый шаг во всей процедуре.

Порядок

1. Отключитесь

   Нажмите отключение в самой программе и дождитесь, пока пропадёт значок в строке состояния. Удалять при поднятом соединении можно, но иногда после этого в системе остаётся висеть мёртвый профиль.

2. Удалите приложение

   Долгое нажатие на значок → удалить. Либо через системные настройки → приложения → выбрать → удалить.

3. Проверьте системные настройки сети

   Если профиль подключения остался в списке — удалите его там же. Обычно система убирает его сама вместе с программой.

4. Поставьте заново

   Из нормального источника, не из «Загрузок» со старым файлом: половина смысла переустановки — взять свежую сборку.

5. Вставьте строку

   Та же самая, менять её не нужно: импорт.

Переустановка поверх или с нуля

Есть разница, и она объясняет половину неудачных попыток. Установка поверх сохраняет профили и настройки, но требует той же подписи — то есть файла из того же источника, что и прошлый раз. Установка с нуля (сначала удалить, потом поставить) снимает это ограничение, но уносит профили.

• Обновляетесь тем же источником — ставьте поверх, ничего удалять не нужно.
• Меняете источник — только с нуля, иначе система откажет.
• Чините сломанную программу — только с нуля: смысл в том и состоит, чтобы стереть испорченные данные.
• Откатываетесь на старую версию — обычно тоже с нуля.

Когда переустановка помогает, а когда нет

Переустановка — не универсальное лекарство. Прежде чем сносить программу, посмотрите разбор по признакам: в трёх случаях из четырёх дело не в ней.

Что остаётся после удаления

• Строка доступа. Она не в телефоне, а у вас в переписке и в кабинете.
• Оплаченный срок. Он идёт по календарю и от установок не зависит (как считается).
• Скачанный файл в «Загрузках». Если ставили им, удалите заодно и его: через месяц вы не вспомните, откуда он взялся.
• Ничего больше. Профили, настройки и выбранный сервер уходят вместе с программой.

А на iPhone?

Там процедура короче и одно отличие важное: удаление программы не всегда уносит системный профиль. Он может остаться в настройках и продолжать существовать отдельно от программы — как его убрать.

Вопросы